Brie de Glass
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Conditions Générales de Vente
Bienvenue sur Brie de Glass ! Nous sommes ravis de vous accueillir sur notre plateforme. Avant de procéder à vos achats, veuillez prendre quelques instants pour lire attentivement nos Conditions Générales de Vente. Ces termes régissent votre utilisation de notre site et définissent les conditions dans lesquelles nous fournissons nos produits. En effectuant un achat sur notre boutique en ligne, vous acceptez pleinement et sans réserve ces conditions.
1. Produits
1.1 Description des produits : Nous nous efforçons de fournir des descriptions précises et détaillées de nos produits. Toutefois, des variations peuvent survenir en raison de différents paramètres d'affichage. Si vous avez des questions sur un produit, n'hésitez pas à nous contacter avant de passer votre commande.
1.2 Disponibilité des produits : Nos offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité d'un produit après votre commande, nous vous informerons rapidement et vous proposerons soit un produit de remplacement, soit un remboursement.
2. Commandes
2.1 Processus de commande : Lorsque vous passez une commande sur notre site, vous recevrez une confirmation par e-mail. Cette confirmation ne constitue pas une acceptation de votre commande, mais simplement un accusé de réception.
2.2 Annulation de commande : Vous avez le droit d'annuler votre commande dans un délai de 12 heures à compter de la confirmation de votre commande. Pour annuler, veuillez nous contacter par e-mail à briedeglass@gmail.com
3. Prix et Paiement
3.1 Prix : Les prix de nos produits sont indiqués en Euro et incluent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison seront ajoutés lors du processus de paiement.
3.2 Paiement : Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire et PayPal. Votre commande sera traitée une fois le paiement confirmé.
4. Livraison
4.1 Frais de livraison : Les frais de livraison sont calculés en fonction de votre lieu de livraison et du poids de votre commande. Ils seront clairement indiqués avant le paiement.
4.2 Délais de livraison : Nous nous efforçons de livrer vos produits dans les meilleurs délais. Les délais de livraison estimés sont indiqués lors du processus de commande. Cependant, des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté.
5. Retours et Remboursements
5.1 Politique de retour : Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner votre produit s'il n'est pas endommagé après réception, propre et inutilisé. dans le cas où il serait endommagé lors de l'expédition, vous pouvez également retourner l'article
5.2 Remboursements : Les remboursements seront traités conformément à notre politique de retour. Les remboursements seront effectués via le même mode de paiement que celui utilisé lors de l'achat.
6. Service Client
Pour toute question, préoccupation ou assistance, notre service client est disponible à briedeglass@gmail.com Nous sommes là pour vous aider et assurer votre satisfaction.
Merci de faire confiance à Brie de Glass ! Nous sommes impatients de vous offrir une expérience d'achat agréable et de qualité.
Cordialement,
L'équipe de Brie de Glass